????近期,平安融易深圳分公司接到一名客戶來(lái)電咨詢(xún)個(gè)人借款狀態(tài),自稱(chēng)通過(guò)某法務(wù)公司代理申請(qǐng)了延期還款。一番電話溝通后,發(fā)現(xiàn)該客戶被某法務(wù)公司以代理協(xié)商還款名義支付了一筆費(fèi)用。平安融易深圳分公司消??头n鑫、吳曉菲馬上陪同客戶報(bào)警尋求幫助,并幫助其梳理案件相關(guān)材料,最終在公安機(jī)關(guān)強(qiáng)有力打擊下,該法務(wù)公司法人被刑事拘留,客戶成功追回被騙資金27000元。
????提高警惕 遠(yuǎn)離“金融黑灰產(chǎn)”
????原來(lái),客戶通過(guò)網(wǎng)上短視頻平臺(tái)聯(lián)系到該法務(wù)公司,聲稱(chēng)可以代理延期2年后還款,承諾兩年后結(jié)清貸款還能代理申請(qǐng)減免還清業(yè)務(wù)??蛻艨嘤谑诸^資金緊缺,便輕信了所謂的法務(wù)公司,按要求支付了一筆代理費(fèi)用,殊不知已經(jīng)落入對(duì)方騙局。正如上述典型案例,這些主打“代理延期還款”“代理減免結(jié)清”的機(jī)構(gòu)行為或個(gè)人,實(shí)質(zhì)上,是教唆消費(fèi)者惡意逃廢債的“金融黑灰產(chǎn)”,這些行為嚴(yán)重破壞了正常的金融秩序。
????隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,金融市場(chǎng)和金融安全面臨著前所未有的風(fēng)險(xiǎn),尤其是黑產(chǎn)活動(dòng)的威脅日益加劇。目前多個(gè)社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái),出現(xiàn)了一些“債務(wù)咨詢(xún)”機(jī)構(gòu),傳授所謂的 “代理延期還款”“征信修復(fù)技巧”“代理退保退費(fèi)”等秘訣。據(jù)了解,這些“債務(wù)咨詢(xún)”機(jī)構(gòu)宣稱(chēng)可以幫消費(fèi)者代為申請(qǐng)延期還款,處理或刪除個(gè)人信用中的不良記錄。常見(jiàn)的宣稱(chēng)修復(fù)的方法有教唆消費(fèi)者運(yùn)用虛假材料等非法手段以圖修改不良信用記錄或者用“非惡意逾期”等為由申訴,更有甚者在收到轉(zhuǎn)賬后此類(lèi)“債務(wù)咨詢(xún)”機(jī)構(gòu)直接失聯(lián)。這種行為嚴(yán)重?fù)p害金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,也影響了金融行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
????對(duì)此,平安融易深圳分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,借款人如遇特殊情況無(wú)法如期還款,可以與金融機(jī)構(gòu)及時(shí)溝通,通過(guò)正規(guī)渠道尋求解決方案。同時(shí)也提醒金融消費(fèi)者,無(wú)論是征信機(jī)構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者,都無(wú)權(quán)隨意更改或刪除信用報(bào)告中正確展示且未超過(guò)保存期限的不良信息。因此,征信領(lǐng)域不存在“征信修復(fù)”“征信洗白”“征信鏟單”等概念。凡是聲稱(chēng)合法的、收費(fèi)的“征信修復(fù)”“征信洗白”“征信鏟單”都是騙局,大家一定要提高警惕,避免上當(dāng)受騙。
????“守護(hù)者行動(dòng)” 提升金融風(fēng)險(xiǎn)抵御力
????為全面提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,平安融易深圳分公司積極開(kāi)展金融宣教活動(dòng),構(gòu)筑常態(tài)化金融知識(shí)普及教育陣地,通過(guò)線上+線下全覆蓋等形式,進(jìn)一步增強(qiáng)民眾對(duì)金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
????今年3月,平安融易深圳分公司在內(nèi)的25家金融機(jī)構(gòu)齊聚一堂,共同簽署了《深圳金融教育騎兵團(tuán)章程》,標(biāo)志著深圳金融教育騎兵團(tuán)這一互助性金融教育宣傳隊(duì)伍正式成立。隨后,25家騎兵團(tuán)首次聯(lián)合開(kāi)展“保障金融權(quán)益,助力美好生活”金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)在福田區(qū)沙頭街道新洲社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行,現(xiàn)場(chǎng)吸引了近千名居民參與。
????今年以來(lái),平安融易深圳分公司持續(xù)開(kāi)展金融消保進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)校園系列主題活動(dòng),現(xiàn)已落地開(kāi)展10余場(chǎng)金融科普“守護(hù)者行動(dòng)”,為超2萬(wàn)民眾送去金融守護(hù)。
????平安融易深圳分公司金融消保志愿者為市民普及常見(jiàn)詐騙案例
????按照部署,平安融易深圳分公司將金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為核心宗旨,繼續(xù)落實(shí)金融消費(fèi)者保護(hù)主體責(zé)任,致力提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效,全方位滿足小微融資需求,助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。