????今年10月，鶴山市某物流公司160名職工就補(bǔ)償問題存在分歧，不愿隨廠搬遷。鶴山珠西國際物流中心工會代表余先生第一時(shí)間向沙坪街道“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”工會工作法實(shí)踐站反映情況，為工會提前介入調(diào)解贏得主動，及時(shí)化解了一場集體維權(quán)事件。
????鶴山是廣東省產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移重點(diǎn)主平臺，入選全國21個(gè)“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”工會工作法縣域培育示范點(diǎn)名單。在推進(jìn)示范點(diǎn)建設(shè)過程中，鶴山市總工會先行先試，取得積極成效。今年以來，累計(jì)受理各類勞資糾紛2426宗，涉及資金4160萬元，涉及職工2800多人，完成調(diào)解1739宗，調(diào)解成功1688宗，調(diào)解成功率達(dá)97.1%。
????江門日報(bào)記者 張澤彬 通訊員 鄭鳳瓊
????以“一核帶三建”
????促預(yù)防在先
????鶴山市總工會堅(jiān)持“預(yù)防在先”，積極推動完善黨工共建機(jī)制、勞資溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和職代會制度“三項(xiàng)建設(shè)”。
????目前，已成功帶動500多個(gè)基層工會和黨組織結(jié)對，形成“思政共引、產(chǎn)改共推、安全共筑、福利共派、和諧共建”的“五共”互動共融新機(jī)制，鶴山全市共簽訂各類集體協(xié)商合同783份，覆蓋率超80%；鶴山市非公企業(yè)職代會召開率超80%；做強(qiáng)“會員評議工會主席”品牌，實(shí)現(xiàn)100人以上非公企業(yè)會員網(wǎng)絡(luò)評議工會主席全覆蓋。
????以“一函促三全”
????促預(yù)警在早
????鶴山市總工會堅(jiān)持“預(yù)警在早”，全面推進(jìn)工會勞動法律監(jiān)督“一函兩書”制度，帶動普法宣傳、用工指導(dǎo)和隱患排查“三個(gè)全覆蓋”。
????今年以來，鶴山市總工會依托各級工會服務(wù)陣地，設(shè)置普法角，放置普法小冊子5000冊，開展普法宣傳活動65場，制作普法微視頻12期，實(shí)現(xiàn)普法宣傳全覆蓋；開展勞動法律監(jiān)督培訓(xùn)13場，覆蓋1800人次；指導(dǎo)650余家企業(yè)工會成立勞動法律監(jiān)督組織，并組織工會律師和工會勞動法律監(jiān)督員深入企業(yè)指導(dǎo)規(guī)范用工，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理水平；通過勞動法律監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，排查出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)97個(gè)，就防暑降溫、規(guī)范工資發(fā)放等發(fā)出提示函37份、意見書12份、建議書3份。
????以“一會聯(lián)三所”
????促化解在小
????鶴山市總工會堅(jiān)持“化解在小”，各鎮(zhèn)（街）工會積極參與搭建勞動爭議多元解紛平臺，聯(lián)絡(luò)司法所點(diǎn)對點(diǎn)答疑、人社所面對面協(xié)商、派出所心貼心化解。
????鶴山高標(biāo)準(zhǔn)建成5個(gè)“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”工會工作法實(shí)踐站，整合多部門資源，建立快調(diào)、快裁、快審、快執(zhí)綠色通道。同時(shí)，在“工會愛心驛站”“司機(jī)之家”等陣地設(shè)立勞動爭議（流動）調(diào)解室，高效打通職工維權(quán)“最后一公里”。建立新業(yè)態(tài)工會代表“雙聯(lián)雙引”制度，選聘20名工會代表，安排1名工會領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系5名工會代表，1名工會代表聯(lián)系“N名”新就業(yè)形態(tài)勞動者。
????以“一網(wǎng)輔三線”
????促服務(wù)在線
????鶴山市總工會堅(jiān)持“服務(wù)在線”，依托鶴山數(shù)字工會網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)優(yōu)化法律援助熱線、心理咨詢熱線、職工服務(wù)熱線建設(shè)，“一網(wǎng)輔三線”，打造“工會就在身邊”服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升工會服務(wù)的覆蓋面和可及性。
????推進(jìn)12351熱線網(wǎng)絡(luò)端與鶴山數(shù)字工會網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)力，暢通職工訴求表達(dá)渠道。同時(shí)，整合市場監(jiān)督、人社、司法行政、檢察、供電、稅務(wù)、信訪等部門數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握涉工線上輿情和線下動態(tài)。今年以來，已收到預(yù)警信息97條，提前介入處理38宗，涉及950名職工，追回欠薪320多萬元。
????推進(jìn)全國總工會智能法律服務(wù)系統(tǒng)與地方服務(wù)熱線融合發(fā)力，各級工會積極引導(dǎo)職工使用工會智能法律服務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)，購買社會組織服務(wù)，心理咨詢熱線和法律援助熱線24小時(shí)開通。今年以來，心理咨詢熱線服務(wù)職工83人次，法律服務(wù)熱線服務(wù)職工269人次。
